間隔時(shí)間一久，之前注冊(cè)使用的支付寶密碼就很容易忘記，那么支付寶支付密碼忘了怎么辦？支付寶密碼怎么修改？一起看看下文你就知道啦！

支付寶通常密碼丟失遇見的情況：

　　1、我忘記登錄/支付密碼怎么辦,如何取回呢?

如果忘記登錄密碼，請(qǐng)進(jìn)入www.alipay.com，點(diǎn)擊登錄框旁邊的“找回登錄密碼”，按提示正確填寫支付寶賬戶，有以下三種方法找回密碼：

1)、密碼保護(hù)問題找回密碼：沒有加入手機(jī)動(dòng)態(tài)口令，有設(shè)置過密碼保護(hù)問題的賬戶

2)、證件號(hào)找回密碼：沒有加入手機(jī)動(dòng)態(tài)口令，賬戶可用余額小于等于200元的賬戶，在密碼保護(hù)問題輸入錯(cuò)誤后，或綁定手機(jī)且未設(shè)置過密碼保護(hù)問題。

3)、手機(jī)找回密碼：手機(jī)綁定的賬戶。

如果忘記了支付寶的支付密碼，可以登錄您的“支付寶賬戶—我的支付寶—我的賬戶—email地址/手機(jī)號(hào)修改”，點(diǎn)擊“找回支付密碼”的按鈕，確認(rèn)支付寶郵箱，具體找回密碼的流程要求，與找回登錄密碼流程與要求一致。

注意：點(diǎn)擊找回登錄密碼或者支付密碼，密碼保護(hù)問題請(qǐng)仔細(xì)輸入，最多只能輸入5次。查看具體流程

2、銀行卡的支付密碼和支付寶賬戶的支付密碼，如何更好的區(qū)別使用呢?

在支付寶網(wǎng)站www.alipay.com上進(jìn)行的各種操作，就只涉及支付寶的支付密碼，因?yàn)橹Ц秾毦W(wǎng)站是不會(huì)知道您的銀行卡的各種密碼的;而在銀行網(wǎng)站上，您就需要輸入銀行的相關(guān)密碼，例如，您的網(wǎng)上銀行的登陸密碼、您的銀行卡密碼、電子支付卡的密碼等等，這些針對(duì)不同的銀行網(wǎng)站會(huì)有不同的設(shè)置和不同的密碼類型。

3、我的賬戶怎么被鎖定了呢，什么時(shí)候解鎖啊?

如果您連續(xù)輸錯(cuò)密碼三次，賬戶是會(huì)被鎖定，三小時(shí)后會(huì)自動(dòng)解鎖，不用擔(dān)心。為確保密碼安全，支付寶系統(tǒng)在賬戶登陸或支付密碼連續(xù)錯(cuò)誤輸入三次時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定該賬戶三小時(shí)，此時(shí)間精確到秒。三小時(shí)后會(huì)自動(dòng)解鎖，恢復(fù)為正常，密碼還是您原來的密碼并未發(fā)生變化。

您也可以點(diǎn)擊“忘了密碼”去重新設(shè)置密碼，設(shè)置成功就可以直接登錄支付寶賬戶，不受鎖定時(shí)間限制的。

　　4、為什么密碼輸入老是顯示錯(cuò)誤?

您需要檢查一下是否把登錄密碼、支付密碼和銀行的支付密碼弄混;再檢查一下您輸入的時(shí)候大小寫、全角半角是否是否正確，我們需要您輸入的密碼和您設(shè)置的密碼完全吻合才可以。另外請(qǐng)?jiān)倭粢庖幌履阈薷牡拿艽a是否與您目前操作的支付寶賬戶為同一個(gè)賬戶。

　　5、為什么我點(diǎn)擊了忘記密碼，可收不到密碼取回的信?

收不到郵件，可能是您的郵件服務(wù)器的問題，因?yàn)榇蟛糠钟脩舳寄苁盏洁]件，請(qǐng)耐心等待，或者再多試幾次忘記密碼，實(shí)在收不到可以聯(lián)系您的郵件服務(wù)器提供者。

密碼是最后一次的才有效，有些會(huì)員可能多次取回密碼，但只有最后一次取回的密碼才是有效的。

也有可能您的郵件被當(dāng)作垃圾郵件放到您的垃圾郵件箱了，到垃圾郵件箱里找找看。

　　6、忘記了密碼，且密碼保護(hù)問題也忘記了，怎么辦?

請(qǐng)您提供身份證彩色原件掃描件，由專門小二核實(shí)后清空密碼保護(hù)問題。然后您再點(diǎn)擊忘記密碼，根據(jù)提示操作，到時(shí)只要輸入您的身份證號(hào)碼便可。如果無法提供身份證，您還可以提供戶籍證明彩色電子版、戶口本彩色電子版(有公安局蓋章頁面和個(gè)人信息頁面)，小二收到后會(huì)在3天內(nèi)處理的。

7、如何修改登錄密碼?

請(qǐng)您到https://www.alipay.com登錄支付寶賬戶后，點(diǎn)擊“我的支付寶—安全中心-修改支付/登錄密碼”修改您的密碼。

8、找回密碼時(shí)，收不到郵件，怎么辦?

不要著急，請(qǐng)先到郵箱中的垃圾郵件中查找，如果還是沒有，可能是您郵箱服務(wù)器的問題。如果一直沒有收到，您可以申請(qǐng)更換您的支付寶賬戶郵箱。

具體操作方法：請(qǐng)到支付寶的主頁https://www.alipay.com—客服中心—業(yè)務(wù)受理—修改email地址—輸入您的支付寶賬戶郵箱，并按照提示提供沒有注冊(cè)過支付寶賬戶的郵箱，我們核實(shí)后會(huì)幫您修改郵箱。

需要您提供身份證件(彩色原件掃描件或數(shù)碼拍攝件)，如果無法提供身份證，您還可以提供戶籍證明彩色電子版、戶口本彩色電子版(有公安局蓋章頁面和個(gè)人信息頁面)，建議提供您的有效聯(lián)系方式，并保持電話暢通。

9、忘記用戶名怎么辦?

如果您還記得綁定的淘寶會(huì)員名，那您可以登錄“我的淘寶-支付寶專區(qū)-管理支付寶賬戶中”查看您的支付寶賬戶的登錄郵箱是什么，那就是您登錄支付寶賬戶的用戶名，如果綁定的淘寶會(huì)員名也忘記或沒有綁定過淘寶會(huì)員名，那只有電話聯(lián)系支付寶客服0571-88156688提供您在支付寶賬戶中填寫的相關(guān)信息，求助與客服幫您查詢了。

10、登錄支付寶賬戶時(shí)，老是提示我“校驗(yàn)碼錯(cuò)”怎么解決?

1)您可以先嘗試這樣操作：打開IE瀏覽器－－點(diǎn)“工具”－－Internet選項(xiàng)－－常規(guī)－－點(diǎn)“刪除cookies和刪除臨時(shí)文件”，再點(diǎn)確認(rèn);

2)如果按上面的操作完成后，還是提示校驗(yàn)碼錯(cuò)誤，可能是因?yàn)镮E的高級(jí)選項(xiàng)里面的工具－－internet選項(xiàng)－－高級(jí)－－安全當(dāng)中的ssl2.0和ssl3.0設(shè)置沒有打勾，去操作一下打上勾，應(yīng)該就可以正常解決了。

找回密碼一共有五種方法，支付寶系統(tǒng)根據(jù)各賬戶的情況進(jìn)行判斷，各賬戶找回登錄密碼的方式不同，頁面上會(huì)提示您：當(dāng)前您賬戶找回登錄密碼有哪幾種方式。以下是找回登錄密碼的流程介紹：

手機(jī)支付寶找回密碼方法：

1.首先點(diǎn)擊“忘記登陸密碼？”，進(jìn)行找回密碼。

2.填寫你的支付寶賬戶名稱、驗(yàn)證碼，然后點(diǎn)確定。

3.系統(tǒng)會(huì)根據(jù)你賬戶綁定的信息情況，給你提供找回密碼的各種方法。

4.第一種是“手機(jī)找回密碼”，適用于手機(jī)綁定的賬戶。點(diǎn)擊“用手機(jī)號(hào)碼找回”一欄的“立即找回”。

5.點(diǎn)擊“點(diǎn)此免費(fèi)獲取”，輸入手機(jī)上收到的校驗(yàn)碼，點(diǎn)擊“下一步”。沒收到短信的可以點(diǎn)擊“重發(fā)短信校驗(yàn)碼”。

6.驗(yàn)證成功之后，設(shè)置新的密碼，點(diǎn)擊確定。

7.提示找回密碼成功后，重新登錄即可。

用安全保護(hù)問題找回：

1.下面講解“用安全保護(hù)問題找回”，點(diǎn)擊“立即找回”。

2.回答賬號(hào)注冊(cè)時(shí)填寫的密保問題，點(diǎn)擊“下一步”。

3.填寫新的密碼。

4.完成重置，重新登錄即可。

用郵箱找回：

1.選擇“用郵箱找回”，點(diǎn)擊“立即找回”。

2.進(jìn)入郵箱查收郵件，點(diǎn)擊“立即進(jìn)入郵箱查收”；若無法收到郵件，請(qǐng)點(diǎn)擊重新發(fā)送郵件。

3.打開該郵件，點(diǎn)擊“點(diǎn)此立即更換登錄密碼”。

4.重新設(shè)置密碼，點(diǎn)擊“確定”。

5.提示找回密碼成功，重新登錄即可。

用郵箱+證件號(hào)碼找回：

1.選擇“用郵箱+證件號(hào)碼找回”，點(diǎn)擊“立即找回”；

2.收郵件，點(diǎn)擊鏈接，輸入證件號(hào)碼，點(diǎn)擊“下一步”；

3.重新設(shè)置密碼，點(diǎn)擊“確定”；

4.提示找回密碼成功，重新登錄即可。

身份核對(duì)問題找回回答：

1.選擇“回答“身份核對(duì)問題”找回”。

2.提示進(jìn)入郵箱查收郵件（email賬戶直接發(fā)送郵件；純手機(jī)賬戶需要輸入聯(lián)系郵箱（僅限當(dāng)次找回登錄密碼聯(lián)系使用））。

3.查收到的郵件內(nèi)容，點(diǎn)擊“點(diǎn)此立即更換登錄密碼”。

4.回答問題，點(diǎn)擊“確定”。

5.填寫答案后，點(diǎn)擊確定，提交成功。

6.查收驗(yàn)證結(jié)果，當(dāng)身份驗(yàn)證成功，您會(huì)收到重置密碼郵件。

7.最后同其他步驟，重置密碼，重新登錄。

總結(jié)：很多人會(huì)把支付寶的登陸密碼跟支付密碼相混淆了，通常開通支付寶時(shí)會(huì)讓你設(shè)置密碼，為了安全支付寶會(huì)要求你設(shè)置2個(gè)密碼，一個(gè)是登陸密碼，一個(gè)是支付密碼。(要求兩個(gè)密碼不能相同，這樣，如果支付寶被盜了如果不知道支付密碼的話還是盜不了錢了哦)。

　　那么接下來先講一下什么時(shí)候用登錄密碼?什么時(shí)候用支付密碼?

一、登錄的時(shí)候用登錄密碼!

二、什么時(shí)候需使用支付密碼?

1、確認(rèn)付款(使用支付寶賬戶余額付款，而不是網(wǎng)銀在線支付);

2、賬戶提現(xiàn);

3、確認(rèn)收到貨，給賣家打款;

4、銀行賬戶修改;

5、修改E-mail地址等操作時(shí)。(以上5種情況都需要用到支付密碼滴）。