支付寶小程序戰(zhàn)略解讀 支付寶小程序穩(wěn)健策略，小程序市場真的是越來越熱鬧了，當小程序逐漸開放的時代，大家就會發(fā)現他們獨特的屬性，并且他們的優(yōu)勢也很快的就會被人發(fā)現，下面我們來了解下小程序的相關信息。

通過一些觀察，筆者發(fā)現：開發(fā)者對支付寶小程序的熱情相對更低，主要的原因或許是因支付寶在體驗場景、流量分發(fā)方面還有所缺乏。部分同品類的小程序出現“僵尸化”，這足以阻礙一般的開發(fā)者通過支付寶小程序發(fā)家致富。在這種情況下，如支付寶不抓緊改變，恐在BAT小程序中最先出局。

▍因聚焦導致天生窄化，這給支付寶小程序留下了“僵尸化”的隱患

正如支付寶小程序負責人管仲所說：支付寶和微信是兩個截然不同的生態(tài)，所以在不同的小程序生態(tài)，針對產品的應用場景上就會產生不同方向。相對來說，支付寶小程序一開始就清晰其定位，把商業(yè)和生活服務當作主戰(zhàn)場。

但任何事情可以說都是一把雙刃劍。精準的選擇，對于支付寶來說，確實會更有概率地守住這兩大領域的戰(zhàn)場，但如果對于廣大開發(fā)者來說，這或許就意味著發(fā)展的空間天生窄小。

可以預見的是，支付大戰(zhàn)之后，如果擁有小程序這種內容載體做連接，強交易屬性的支付寶小程序確實在商業(yè)和生活服務有優(yōu)勢。但長遠看去，如果開發(fā)者去觸達的場景極為有限，那么平臺對于開發(fā)者的吸引力肯定會逐漸降低，開發(fā)者會轉移到更適合自己的平臺。

以強社交聞名的微信小程序為例，用戶高粘度就是微信的一個特征。同時，微信小程序已經有100萬的總量，其在小游戲、電商、O2O、社區(qū)管理、視頻直播等行業(yè)都處于一個優(yōu)勢的地位，整個生態(tài)對于小程序多場景的覆蓋，給予了開發(fā)者不小的發(fā)展空間。

而剛剛開放入駐的百度智能小程序，因其擁有精準流量，依托于搜索和信息流的精準匹配，百度智能小程序也能夠觸達更多場景下的用戶需求，如在工具、內容、服務、電商等多領域幫助開發(fā)者觸達用戶。

與微信和百度的小程序相比，作為支付寶小程序最核心的分發(fā)渠道，支付寶本身的用戶大多數由線上線下的交易行為來引導，在激活場景上相對單一。

此外，支付寶小程序重點在商業(yè)和生活服務領域發(fā)力，并且僅限企業(yè)開發(fā)者加入，這要求開發(fā)者對B端的資源擁有極強的整合能力。如果本身不是已經通過APP或其他的形態(tài)在商業(yè)或者生活服務領域做出一定成績，普通的開發(fā)者在支付寶上的機會實在是太少。

這樣一來，本身還是工具的支付寶，其支付場景就限制了小程序的發(fā)展空間，小程序開發(fā)者只能在有限的賽道中廝殺，同質化嚴重。由此而衍生的用戶需求少、場景窄化、用戶時長短等問題，已給支付寶小程序留下了隱患。

▍半計劃經濟的支付寶，要解決僵尸化小程序流量分發(fā)問題并不容易

互聯(lián)網行業(yè)一直都流行“唯流量論”，如何獲得大規(guī)模的流量從而迅速站穩(wěn)腳跟拉開與競爭對手的距離，這是開發(fā)者非常關心的一個問題。如同計劃經濟一般的支付寶，就在流量分發(fā)這一環(huán)節(jié)導致了“僵尸化”小程序的出現。

(1)先中心化再去中心化，仍無法解決支付寶小程序流量分發(fā)困局

不管是以何種發(fā)展思路，BAT小程序都需要在流量分發(fā)方面擁有較強的實力才行。在支付寶小程序上線初期，支付寶小程序聚合頁面內有明確的精品推薦和與 Banner滾動展示，這是一種中心化的分發(fā)思路，也算是支付寶給予這批小程序的一些額外獎勵。

小程序本質上只是一種內容載體，如果平臺純粹都是進行中心化分發(fā)，那這只能做個體不能做平臺。所以，支付寶如今也通過開放更多的入口，開始根據用戶意愿來選擇。

根據筆者觀察，我們在支付寶中搜索一個細分品類的小程序，搜索結果中會出現大量同質化的小程序讓用戶選擇，這看似對流量進行了分發(fā)，但其實每個小程序開發(fā)者都在“靠天吃飯”，無規(guī)律可循。從用戶的角度看，這樣的搜索結果還需要用戶自己篩選，找到合適自己的小程序，無法從第一條或前三條獲得到自己最想要的小程序，在體驗上就很不便捷。

但以微信的分發(fā)為例，基于地理位置LBS來對同類的小程序進行分發(fā)，這也保障了大量同類開發(fā)者有不同機會獲得相對精準的流量。但在支付寶尚不清晰的排序規(guī)則下，當前支付寶的分發(fā)算法就只會出現一大批同類小程序獲取不到用戶，從而淪為僵尸小程序。

(2)線下向線上導流 有限的使用頻率難出爆款

同時，平臺用戶使用平臺服務的頻次，這也是對于開發(fā)者獲客的一個關鍵因素。我們在使用支付寶的時候，大多數都是在線上或者線下進行交易的時候才會使用，其使用頻率比微信聊天以及百度APP搜索要更低。

支付寶的流量，有不少依托于支付寶在線下龐大商戶所建立的掃碼聯(lián)系，很多流量也都是從線下導入線上的。如果平臺本身不能把用戶使用頻次提升起來，那么其所分到的流量也極為有限，這和支付寶本身想做社交想做游戲是有難度的邏輯，是一致的。

不可否認的是，如果只做商業(yè)和生活服務，只針對企業(yè)開發(fā)者入駐的支付寶小程序，確實也有一些產品可以幫助支付寶提升線上線下連接的可能性。但本身支付寶用戶打開頻次不夠高，用戶只會在支付的時候短暫使用，那對于開發(fā)者來說，他們要入駐支付寶小程序也很難沉淀到更多的用戶，達到二次運營的可能性。

目前來看，大量阿里系推出了支付寶小程序之后，包括哈羅單車、OFO在內的這些小程序也成為用戶剛需，但其留給用戶的印象大多數都只是一個交易通道。而對于普通的小程序而言，沒有支付寶的推進支持，本身也不具備長期燒錢獲取用戶的資金儲備，在支付寶的空間里就難以成長為 “爆款”。

相比之下，微信卻在短時間內形成匿名聊聊、摩拜單車、拼多多、海盜來了等多個品類的現象級小程序，這樣在游戲、社交、內容等多重賽道都有爆款的平臺，自然對于開發(fā)者本身的誘惑要更大。

▍聚焦是支付寶小程序穩(wěn)健策略，但開發(fā)者要存活需要多元的收入機會

其實，對平臺來說，支付寶小程序給自己的定位非常明確，聚焦商業(yè)和生活服務，這對支付寶來說是一條非常穩(wěn)健的發(fā)展之路。

為什么呢?支付寶在生活服務領域積累已久，水電煤氣繳費、充值、轉賬、信用卡還款等一直是支付寶用戶使用最多的功能。由于離錢、服務信任最近，所以支付寶小程序在多維商業(yè)應用能力、高成交轉化率方面，可能沉淀了一定優(yōu)勢。

這既是支付寶的優(yōu)勢，同時也是支付寶的無奈選擇。金融安全和娛樂，其實是兩種需求，正如支付寶想做社交其實很難一般，要支付寶用戶通過支付寶小程序看新聞、看視頻、玩游戲，這確實是一個很難實現的問題。

在聚焦助力支付寶小程序獲得穩(wěn)健發(fā)展的同時，由于無法在領域、場景等方面滿足開發(fā)者的需求，那很多非生活服務類的開發(fā)者，縱然擁有好想法，也只能給其他平臺去提供了。

開發(fā)者要存活，本質還是要回歸到盈利這件事情上。既然說生活服務的小程序門檻高，甚至若非成為阿里系的企業(yè)，很難有發(fā)展，那能擁有更多爆款機會和外包機會的微信、百度智能小程序，自然就擁有了更強的吸引力。因此，這樣看來，支付寶小程序或許會最先在生活服務領域出現優(yōu)勢，但從長遠看去，在BAT三大小程序的開發(fā)者大戰(zhàn)中，或許也會最先出局。

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