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支付寶中怎么聯系人工客服?聯系人工客服的操作步驟分享
瀏覽:98日期:2022-11-04 08:13:13
想必有的朋友還不了解支付寶中聯系人工客服的操作,所以下面就帶來了支付寶中聯系人工客服的操作教程,一起來看看吧!
1.首先我們需要打開支付寶軟件,點擊首頁中的更多選項,然后在找到便民生活,然后點擊我的客服

2.進入客服頁面后,一開始和我們對話是機器人客服螞蟻安安。咨詢機器人客服時一定要簡潔明了,輸入關鍵詞就可以

3.多對話幾次后,當機器人無法回答用戶提問時,會提示你是否連接人工客服。點擊“連線客服小二”。或者你在首次提問的時候直接輸入人工客服也是可以的

4.轉到人工客服的頁面之后詳細的輸入自己的問題,按照提示找到方法就可以了。支付寶的很多應用在使用的過程中下方就有客服的標注,可以直接點擊詢問。

5或者你也可以在首頁點擊我的,然后找到設置點擊,然后找到求助反饋點擊,接著選擇問題求助,進入客服頁面,發送我們要求助的問題,如果機器人回復解決不了我們的問題,發送“人工”,接著就可以了。
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