隨著Windows11正式版的發(fā)布，不少企業(yè)用戶也都相繼更新了。但是不少用戶在使用的時候，連接公司的共享打印機卻出現(xiàn)了0x000006e4（RPC_S_CANNOT_SUPPORT）的錯誤提示，那么遇到這種情況要怎么解決呢？下面小編就帶著大家一起看看吧！

操作方法：

方法一：卸載更新補丁

卸載最新下載的Win11更新補丁，重啟后禁用更新，再次查看打印機是否可以使用。

方法二：下載第三方工具修復

在最近許多用戶都遇到了這個問題，下載工具，可以直接替換系統(tǒng)文件并且修改注冊表解決。

方法三：官方解決方法

注意：此問題中描述的打印機連接問題特定于打印服務(wù)器，在專為家庭使用而設(shè)計的設(shè)備中并不常見。受此問題影響的打印環(huán)境在企業(yè)和組織中更為常見。

解決方法：您可以采取措施在滿足以下先決條件的打印服務(wù)器上解決此問題：

在打印服務(wù)器安裝最新的更新之前，打印客戶端必須安裝在 2021 年 1 月或之后發(fā)布的 Windows 更新。

確保網(wǎng)絡(luò)安全和 VPN 解決方案允許打印客戶端通過以下端口范圍建立 RPC over TCP 連接到打印服務(wù)器：

默認啟動端口：49152

默認結(jié)束端口：65535

端口范圍：16384 個端口